2016年的目标任务和政策措施
2016年是全面改革和发展之年,又是十三五规划的开局之年,也是我校班子调整承前启后的第一年和第三个五年计划的第二年。我们面临着在夹缝中求生存,在艰难中上项目,在常态中找出路的多重压力和挑战。全校上下要更加振足精神、更加团结协作、更加开拓创新、以更加饱满的热情、更加开放的姿态、更加积极的举动,迎战立足新起点,适应新常态,开创新局面的新一轮发展之中,现提出2016年的发展目标和政策措施,望认真贯彻执行。
2016年的新目标、新任务
举全校之力,行业绩之实。2016年全校业务指标要比上一年递增10%为890万元,争取10%以上。
第一、把学历教育培训和青少培训作为主导产品。确立2016年的教育培训指标为: 140 万元,其中学历教育(网络、函授)指标 100万,248人,青少培训指标 40万,350 人次。
1.把教育培训工作作为全校工作的重中之重,作为全年工作的重中之重。2.教育培训部及其员工要敢于担当,知难而进,放下身段,端正态度,清晰思路,明确任务。从第一天开始规划好,部署好,实施好。按照时间表,路线图,责任人,任务书的要求,把指标任务落实到人,落实到时间,落实到责任之中。3.全校教职员工要积极完成培训教育指标任务,要全力配合协同培训教育管理工作。4.教育培训工作的硬件已经配套,当前及今后重中之重的工作是市场招生:要把市场招生工作放在第一位,市场招生工作的标准是:求真务实,动真碰硬。力戒松散,懒惰,拖沓,形式主义和被动应付。要集中精力,集中时间,横下一条心,杀出一条血路,开展市场招生业务。要潜心研究市场,不会市场工作的员工,不会招生的员工,是不能胜任教育培训工作的。5.要加快软件建设:师资的素质和能力(特别是市场招生的能力)必须达标;无论是科室长还是员工都要懂业务、会业务、钻业务、专业务。混饭吃的要被淘汰或限期淘汰。
第二、把安全培训(企业负责人、安管员、危化品从业人员、职业卫生健康和安全特种工培训考试)为主体产品。覆盖柯桥区、越城区、高新区及袍江开发区等。确定2016年的安全部总指标为 350 万元。其中安全培训指标为 270 万元:企业负责人、安管员 6000 人次;危化品从业人员 800 人次;安全特种工 1000 人次;考点收入 60 万元;标准化收入 20 万元
1.要把安全培训作为品牌打向全市,要主动适应覆盖面扩大至全市的新状态,提高统筹协调工作水平,增强超前服务、主动服务、全面服务的自觉性。2.要保质保量完成培训任务,作为政府主导的培训项目具有一定的垄断性,更要重视培训质量和教育管理。要拓展长处,克服短处,拒绝质量事故发生。3.要深入研究机考带来的新情况、新问题,不断改进和完善工作方法和工作作风,尽量满足企业和培训者的合理诉求。4.为了提高机电的维护质量和使用效率,探讨试行机电维护跟踪卡制度。
第三、把覆盖全市的建筑技工、“七大员”等培训作为主业产品。确定2016年建筑培训指标为 200 万元,其中:建筑技工 3000 人次,“七大员” 1000 人次,建筑特种工 500 人次。
1.重振以建筑业作为愿景目标的建筑业培训业务,既要发挥老传统产品的后续优势,也要大力拓展具有学校资源优势的新产品、新项目、新市场、新客户。2.建筑技工覆盖面大、项目多,继续作为重点开发,要抓住资质就位的特殊机会,千方百计去占领全市的建筑市场。
3.要千方百计提高培训质量,提升服务水平,加强培训管理。
第四、把技能免费培训作为主创产品(包括人社、农办、工会的职工教学)。确立2016年免费培训指标为 150 万元。其中:人社、农办 1500 人次,工会 800 人次。
1.继续抓好人社、农办的培训教育工作,要在总结上一年经验的基础上争取有新的发展。2.今年对工会的职工高级技工培训已经破题,要高度重视,该新产品、新项目、新市场。因为是新开发项目,必须精心组织和安排,争取万无一失。3.免费培训项目,还要向市级及越城区、高新区、袍江开发区拓展,面对全市的大统一,难度和复杂性加大,要主动适应。
第五、把网络平台建设作为主攻产品。建设好以安全在线学习为中心的网上报名至做证于一体的智能化体系,探索无纸化培训,加速学校创新发展走在全市的前列。
1.实现可持续发展必须走创新创业发展之路,要确立创新理念,捕捉创新信息,搭建创新平台,引进创新项目,推动创新管理。2.要改进和优化现有信息管理平台,通过调思路,调结构,实现网络化、信息化管理新突破。3.要把网络管理作为产业来做,逐步走出一条网络经营也是生产力的新路子。学校鼓励和激励、产业创新、产品创新、市场创新、管理创新、制度创新和方法创新,把创新项目纳入特殊贡献奖予以褒奖和推广。
2016年的新政策新措施
一、一切有利于学校发展的业务都要引进和开发
1.业务工作是学校第一要务,是学校生存之本,发展之源,也是全体员工的生活之魂,福利之基。2.把做强、做大、做优、做实业务作为最重要的指导思想。作为每一个员工的最主要出发点和立足点。3.千方百计开拓业务,不断培育和拓展新的经济增长点,要拉长产业业务链,不断增加在市场中的份额,要处理好传统老业务和新业务的关系,成熟业务和未开花业务关系、主干业务和边缘业务关系、区域业务和区域外业务关系、科室业务和个人业务关系、本职业务和协同业务关系、开发业务和储备业务关系。4.要加大力度褒奖和激励对外引进,继续鼓励对外招生设点,引进第二职业的业余招生人才,探讨试行科室为单位,对外设点、设摊。业绩为科室所有的新尝试。
二、一切员工都要学会市场业务
1.业务是每个员工的饭碗和福利,市场业务是每个员工所有工作的重中之重,无论是业务型员工还是管理型员工都要把市场业务放在第一位,必须潜心研究、用心思考、真心实践。专心致志做好市场业务工作。2.每个员工要专注市场、钻研市场、专攻市场,形成想市场,会市场,争市场、干市场的浓郁氛围,每个员工既要有公共市场的基地,又要有个人市场的基地,还要有特色市场的份额,更要有未来市场的储备。3.不会业务的员工不是好员工,业务工作的好坏是区分员工综合素质和能力强弱的重要标杆。4.要不失时机地完成市场业务指标,把做大、做强业务作为员工个人资本和资源。5.以市场业务为标准,推行员工能上能下、优胜劣汰的开放机制。对业务工作前三位的员工,要给予上升空间和加薪激励;对末三位的员工实行诫勉谈话,限期改进和劝退处理。6.高度重视市场业务知识的培训,要定期不定期的开展市场业务培训,对市场业务的好方法、好经验和好人好事要公开推广、共同分享,使它成为全校的共享资源。
三、一切的指标任务都要实行考核
考核既是动力又是压力,行之有效的考核机制必须长期坚持。按照调动学校和教职员工两个积极性的要求,创新考核办法,新年度的考核重点有三个方面:
第一是大众性业务指标考核:按照每个人的职务和职级,能力水平及上年度的实绩确定每个员工全年业绩任务指标,按照公共工作、精神文明20%和业绩指标80%实行配比捆绑式考核,并与奖金和工资挂钩。第二是重点性业务考核:全年度的重点指标考核是学历教育指标,若完成全年的学历教育指标除给予生源服务费补助外,再加连底奖每人100元。第三是对青少培训部,实行封闭单独考核,单独财务结算。指标要到人,业务要督查。第四是中层以上实行二级考核,即科室指标60%,个人指标40%下达任务考核。
所有的指标和任务都必须完成,并按月汇总通报,列出个人名次,半年和年度总结兑现。对完不成指标的,要查找问题、查找原因、查找漏洞,每一个员工都不能放任自流,松松垮垮走过场,无视考核。
四、一切的规章制度都要落地生根
1.学校制发的一切规章制度都要自觉遵守、积极践行。学校没有特殊员工。2.要实行自律和他律相结合的监督机制。3.要以问题为导向,对每个人、每个科室日常工作实行事前督察,事中督查,事后督办机制。针对突出问题进行排查;针对重点问题进行整治;针对关键问题进行监督;针对责任问题进行问责。对每项工作必须实行督查。
4.建立严格要求,严明纪律,严肃政策为要求的追责制度。对所有责任及差错,做到三不放过:即安全苗头不放过,管理漏洞不放过,责任差错不放过。5.中层以上干部要勇于担责,严格要求,率先垂范,以身作则,要求员工和学生做到的,自己首先要做到。
今年新增下述三项制度,并积极探索:(一)重点部位机电维护及消防安全、卫生维护跟踪卡制度:在机房计算机、消防栓、洗手间等部位处贴上跟踪卡,按每日或每周或每月维护清理、清洁工作的要求,落实责任,由责任人在跟踪卡上签字,按受督查员签名督查,并上报校长。(二)会议签到制度:每次会议参会人员必须签到,连续多次不参加者,将被通报批评。(三)责任追究制度:凡发现事故苗头、管理漏洞、差错事故,都要记录在案,并给予通报批评及罚款的处理。
五、一切的创新创业举动和项目都要高度关注和重视。
创新创业是学校发展的生命线,每年都要推出若干个创新项目,是可持续发展的源动力。
新年度创新创业要体现在以下几个方面:
一是青少年培训工作一定要起好步,开好局。现在硬件设施已经到位。要千方百计想方设法做实市场招生这篇硬文章。不做好市场招生工作等于失败。市场招生要下血本、动真格。试行青少部财务封闭运作、独立结算。探索新的开放式用人和酬劳制度,对青少部员工的业绩实行独立考核、跟踪督办。
二是以总工会和人社局为主体的政府项目免费培训。政府买服务意味着培训工作的放开,意味着竞争更趋激烈。要主动适应变化的形势,自觉调整策略,争取免费项目的主动性、预见性和实效性。
三是借外力,要开足马力。自己的脑子不够用,就必须要借助外力,那些业绩不足的员工,一是要善于开动脑筋,巧借外力。跨不出这一步等于新年度工作的失败。要深挖对外联络点。要善于招揽身边和身外人,充当自己的业务代言人。
六、一切的学习都要加强和提升
学习是工作和生活的源动力。学习与否既是学校生机发展的标志也是员工向上发展的标杆。要把创建学习型学校、争做学习型员工纳入重要的工作目标和基本要求。必须加强学习引导,培养学习兴趣,褒奖学习自觉,提升学习层次,遵守学习规矩,促进学习管理,督导学习成果。使学习成为一种习惯,成为正能量、成为生产力。要积极激励员工学习上水平、技能上等级、管理上台阶、能力上层次。
新的形势下新型员工的标准是什么,不是每个员工都清楚的,必须积极地讨论和践行。联系我校实际,新型员工新标准是:有文化、有技能、有职称;会业务、会管理、会经营;讲规矩、讲团结、讲效益。要实现这样的标准,必须努力做到:
1.提升学习上水平。创导高度的学习自律性,也要合力推动学习的他律性,要开创浓郁的持续学习氛围。要制订学习计划,建立学习笔记,开展学习竞赛,推广学习经验,激励学习进修,鞭策学习无兴趣、无所谓,无激情;要加强学习纪律性、规矩性,开展学习点名和签到制度;要实现学习内容和形式有效结合,要反对形式主义和虚务主义,找准学习切实点和落脚点的有效结合。
2.提升技能上等级。技能、职称、师资是学校的短板,是制约学校科学发展的重要障碍。学校要发展,技能要先行,职称要跟上,文化要补课。学校规定每个员工的技能(职称)的基本要求是:(1)技能职称等级为“0”的员工要马上实现“零”突破;(2)已具备初、中级等级的员工要更上一个层次;(3)已实现高级层次的员工要向双本科、双专业、双职称进军;(4)稀缺专业和职称要加大政策投入和辅助力度尽快弥补空白点;(5)加快建设师资库队伍,储备更多的有用、实用性人才。
通过三五年努力,争取人人个个高级工、高技能,成为多专业、复合型人才。
3.提升管理上台阶。管理就是人、才、物、时间、信息多要素的管制和理顺。管理也是生产力,管理也要纳入业务范畴。要推广引进现代管理的人本管理,全面质量管理、规范化管理,文明管理和科学管理的理念。特别要注重人本、成本和资本管理。要加强行政管理和业务管理,使行政管理转化为看得见、摸得着的效益。要加强对内(管理者管理)和对外(学员管理)有机结合,避免内外两张皮管理。要提高管理者的能力、素质和责任心。管理者尤其要懂得,管什么、谁去管、怎样管、为什么管、达到什么目的的管理。管理不能原地踏步走,三五年一个样。一定要适应大环境、大变化和新政策、新常态的变革与挑战。要通过学习总结引进新的管理硬件和软件。当机考要普及化的挑战中,我们还要做什么?当面授弱化,网校正在崛起的时候,我们该怎么办?当自己的大脑不够用,面临借外力、借外脑的严峻考验,我们怎么办?学习提振管理水平面临着与时俱进的广普性、多元化、深层次的考验。要大胆鼓励管理方法和技术创新、使管理和发展相向而行。
4.提升能力上层次。学校要发展,我们面临管理和业务能力不适应,必须审时度势,以战略眼光大力气解决本领恐慌问题。工作能力、业务能力、管理能力有待加强;出谋策划能力、敢于担当能力有待强化;因结合能力、沟通协调能力有待提升;还有做群众工作能力(学员工作),外部工作能力和应变能力有待推进。所有这一切,善于学习、敢于实践、勤于总结是三大法宝。(1)以问题为导向,找出能力水平不适应的根源是什么;(2)自我提高和外部推动相结合,要压担子、严考核,使之成为常态(3)大胆试验和探索,鼓励全方位的工作创新、思路创新和方法创新;(4)大力培养和引进专业人才、管理复合型人才和实用型师资。
压力出动力,动力来自于努力。立足新起点、适应新常态、开创新局面。学校希望全体员工团结起来、振奋起来、行动起来,在新一届校级班子的领导下,竭尽责守,发扬成绩,再接再励,为全面完成2016年各项指标,为争取新年开门红做出更大贡献和努力!
2016.1.1